Einleitung - Angebot

1. Einleitung Angebot

Man unterscheidet:

das unverlangte Angebot – mit diesem Angebot versucht ein Anbieter, neue Kunden zu gewinnen. Das unverlangte Angebot hat meistens eine Form des Werbebriefes.

das verlangte Angebot – mit diesem Angebot beantwortet ein Anbieter Anfragen von Kaufinteressenten.

Das Angebot kann unverbindlich (freibleibend) sein, d.h. der Anbieter ist nicht verpflichtet, eine Bestellung zu den im Angebot genannten Konditionen anzunehmen. Das Angebot kann zeitlich begrenzt werden.

Angebote werden per Brief, Fax oder E-Mail verschickt.

2. Bestandteile - Angebot

Angebot:

1. Dank für die Anfrage
2. Angebot entsprechend der Anfrage
3. Hinweis auf allgemeine Liefer- und Verkaufsbedingnungen, Zustellung von Mustern
4. Hoffnung auf Auftrag/Dank für Bestellung
5. Versprechen, die Bestellung sorgfältig auszuführen

Werbebrief:

1. Einstieg, der neugierig macht
2. Inhalt, der den Leser interessiert
3. Schluss, der zum Kauf animiert                        

2.1. Bausteine - Angebot

Dank für die Anfrage

• Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage / für Ihr Schreiben vom … (Datum) und für Ihr Interesse an unseren Produkten.
• Über Ihr Interesse an unseren Produkten / unserem Angebot haben wir uns gefreut.
• Herzlichen Dank für Ihre Anfrage. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen.

Angebot

• Wir bieten Ihnen die von Ihnen genannten … (Produkte/Geräte/…) wie folgt an: …
• Gerne unterbreiten wir Ihnen das erwünschte/folgende/nachstehende Angebot: …
• Nachstehend erhalten Sie unser Angebot für: …
• Das erwünschte Angebot über … (Produkt) liegt diesem Schreiben bei.

Hinweis auf allgemeine Liefer- und Verkaufsbedingnungen, Zustellung von Mustern

• Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir diesem Angebot beifügen.
• Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Anlage.
• Unsere Liefer- und Verkaufsbedingungen haben wir diesem Schreiben beigefügt.

Hoffnung auf Auftrag/Dank für Bestellung

• Wir würden uns freuen, bald einen Probeauftrag von Ihnen zu erhalten.
• Wir würden uns freuen, wenn Ihnen unser Angebot zusagt.
• Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 Versprechen, die Bestellung sorgfältig auszuführen

• Wir sind sicher, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sein werden.
• Wir sichern prompte und sorgfältige Ausführung Ihrer Bestellung zu.
• Sie dürfen sicher sein, dass wir Ihren Auftrag mit größter Sorgfalt ausführen werden.