2. Plánování

Plánování je prvotní manažerskou funkcí a východiskem podnikání i řízení. Proč začíná strategické plánování tvorbou vizí? Protože je třeba mít nějaký pevný bod, strategie se může měnit, ale základní orientace (=vize) NE (zřídka)! Úkolem plánování je co nejefektivněji využívat disponibilní zdroje.

Vize, mise, cíle a strategie

= strategická východiska

Výstupem SŘ může být sepsaná deklarace obsahující popis mise organizace, její vize a strategických cílů a harmonogramu jejich dosažení. Měla by být co nejstručnější a nejsrozumitelnější všem tak, aby každý věděl, co má dělat. Velkou chybou je sepisování mnoho stránkových dokumentů, které nikdo nečte.

POSLÁNÍ (Mise) = vymezuje smysl existence podniku, kodex chování organizace, definuje jeho klíčové postupy, čím je jedinečná

Vize = vyjádření žádoucí budoucnosti, čím chce podnik být. Bez ní nemá podnik šanci v delším časovém horizontu uspět).

  • je časově ohraničená (2-5 let)
  • většinou zpracovávají členové vrcholového vedení podniku
  • z vize by měl být vyvoditelný cíl
  • „čeho chceme dosáhnout?“, „kam se chceme dostat?“, „čím se chceme stát?“

Strategie = subjektivní stanovisko vedení podniku, zahrnující (variantní) stanovení základních cílů, a základní postup jejich dosažení

Prognóza – předvídání budoucnosti – variantní

Plán = závazné nevariantní stanovení úkolů, jejich nositelů a termínů plnění pro: dané období, danou funkční oblast, pro danou organizační jednotku, s případným určením zdrojů (prostředků) a způsobu kontroly.

Příklady misí a vizí

Skupina ČEZ
vize: „Vizí Skupiny ČEZ je přinášet inovace pro řešení energetických potřeb a přispívat k vyšší kvalitě života."

mise: „Posláním Skupiny ČEZ je zajišťovat bezpečnou, spolehlivou a pozitivní energii zákazníkům i celé společnosti."

Kofola
vize: „Do roku 2020 chceme být československou jedničkou v gastru a impulsu, udržet postavení v retailu a nabídneme naše nápoje ve zdravější podobě. Stejně jako dosud budeme naše produkty vyrábět s co největší péčí a láskou"

mise: „My jsme Kofola. S nadšením usilujeme o to, co je v životě opravdu důležité: milovat, žít zdravě a stále hledat nové cesty." 

LEGO
vize: „Inventing the future of play“

mise: „Inspire and develop the builders of tomorrow.“


Strategie a cíle

Strategie souvisí s dlouhodobými cíli, které firma sleduje. Strategie tedy obsahuje cíle a způsoby jak budou v budoucnu naplněny, jak bude cíle dosaženo. Cíl považujeme za racionální konkretizaci poslání, která ukazuje směr, představuje ideál a popisuje žádoucí stav. Např. cíl – zvýšení objemu zisku – tohoto cíle lze dosáhnout různými způsoby – zvýšení nabídky zboží, zvýšením ceny, snížením nákladů, přechodem na výnosnější trh. Cíle lze dosáhnout využitím různých strategií. Na počátku je doporučeno si dávat cíle lehce dosažitelné a postupně budete jejich úroveň zvyšovat a stěžovat tak jejich dosažení. Cíle i strategie by měla být určována na jednotlivých řídících stupních podniku. Tedy od nejobecnějších celopodnikových (strategických) k těm nejpodrobnějším, tedy operativní cíle i strategie.

Cíle (nejen strategické) by měly být vyjádřeny způsobem SMART, kde jednotlivá písmena vyjadřují požadované vlastnosti cílů:

  • S - Specific (specifický)
  • M - Measurable (měřitelný)
  • A - Acceptable (akceptovaný)
  • R - Realistic (reálný)
  • T - Time Specific (časově sledovatelný)

Př. nekonkrétních cílů:

  • Snížit náklady
  • Zvýšit prodeje
  • Zhubnout

Př, SMART cílů :

  • V druhém pololetí roku 2019 snížit náklady na provoz všech služebních vozidel o 10% oproti druhému pololetí roku 2018.
  • Do konce června roku 2019 snížit váhu na 80 kg pomocí pravidelného cvičení a zdravé výživy.