2. Možnosti zvyšování produktivity

2.2. Faktory růstu produktivity

K úspěšnému zvýšení produktivity je nutné definovat a klasifikovat faktory, které ovlivňují její růst. Mezinárodní organizace práce tyto faktory rozčlenila do dvou hlavních skupin – na faktory externí a interní. Dále je nutné určit a eliminovat bariéry bránící růstu produktivity.

Externí faktory

Mezi externí faktory patří hlavně business cykly, zdroje, které podnik využívá, vládní politika, legislativa apod. Management podniku nemůže přímo ovlivňovat externí faktory, protože jsou obyčejně mimo jeho dosah. Musí však předvídat vliv těchto faktorů a dokázat správně odhadnou důsledky jejich dalšího vývoje.

Interní faktory

Mezi interní faktory patří hlavně vstupní faktory, procesní faktory a výstupní faktory. Management podniku je musí znát, řídit a ovlivňovat. Tyto faktory musí být pod kontrolou managementu.

Studie firmy McKinsey ukázala, že až 85 % proměnných ovlivňujících produktivitu v podnicích jsou interní faktory, tedy ty které může management ovlivnit. Pouze 15 % jsou faktory externí. Studie Kepnera a Tregola ukázala, že až 80 % interních faktorů může přímo ovlivňovat management a pouze 20 % faktorů mohou ovlivnit pracovníci. Tyto studie ukazují, že v praktických podmínkách je přibližně 70 % faktorů ovlivňujících produktivitu závislá na rozhodnutí managementu. I když management nemůže ovlivnit externí faktory, musí jim rozumět a dělat rozhodnutí, která změní chod podniku a přizpůsobí ho existující situaci tak, aby produktivita nestagnovala. 

Bariéry růstu podniku

Mezi nejčastější bariéry růstu produktivity patří:

  • špatná podniková kultura nepodporující růst produktivity,

  • nevhodné technologie,

  • organizační struktura,

  • vysoká absence a fluktuace pracovníků,

  • příliš široký výrobní program,

  • špatná motivace pracovníků apod.

Klasické metody měření produktivity neumožňují zahrnout do výpočtů vliv takových faktorů, jako jsou motivace, kvalita nebo inovace.