4. ERP – Enterprise Resource Planning

Zkratka ERP označuje podnikové informační systémy. Jde o systém, který podnik využívá k řízení a integrování všech (nebo většiny) oblastí svých činností – plánování, nákup, finance, personalistika, atd. Patří sem tedy aplikace, které pomáhají plánovat celý logistický řetězec – včetně plánování vlastní výroby a finančního a nákladového účetnictví. Podle společnosti SAP jde o souhrn aplikací na plánování podnikových zdrojů (ERP) a souvisejících aplikací, např. na řízení dodavatelského řetězce, řízení vztahů se zákazníky, řízení životního cyklu produktu a řízení vztahů s dodavateli. [2]

ERP v mnoha případech automatizuje podnikové procesy a souvisí s reengineringem podnikových procesů a projekty kvality ISO. V současné době je typická orientace na služby, které navazují na předcházející etapu zaměřenou na klient-server architekturu. K jejich integraci se vyvíjí vhodné integrační platformy.


Obr.3 ERP