Základy logistiky
5. Cíle a pravidla logistiky
Vnější a vnitřní cíle logistiky
Hlavním cílem logistiky je uspokojení potřeb a požadavků koncového zákazníka. Očekávání zákazníka ovlivňuje podobu logistického řetězce, ve kterém se realizuje pohyb materiálu, energie, informací a realizace služeb – zákazník očekává co nejlepší služby a co nejnižší náklady.
Mezi vnější logistické cíle patří:
- zvyšování výkonu prodeje
- zkracování dodacích lhůt
- zlepšování spolehlivosti a komplexnosti dodávek
- zlepšování pružnosti logistických služeb, tzv. flexibility
Vnitřní logistické cíle se soustředí na logistické činnosti uvnitř samotného podniku a jejich zlepšování, jedná se o tyto oblasti:
- skladování, mezisklady polotovarů a hotových výrobků
- doprava, přeprava, manipulace s materiálem
- výroba
- řízení atd.
- snižování nákladů na výše zmíněné činnosti
Ekonomickým cílem logistiky je nákladová optimalizace všech přemísťujících procesů vzhledem k maximálnímu uspokojení zákazníka i směrem k poskytování služeb. []
Jak již bylo zmíněno, úkolem logistiky je, aby bylo k dispozici správné množství, správných objektů, na správném místě, ve správném čase, ve správné kvalitě a za správnou cenu – zabezpečení takového přemístění materiálu (resp. materiálového toku) je také výkonovým cílem logistiky. S tímto cílem souvisí i pět pravidel logistiky.
Pět pravidel logistiky
Tyto pravidla vycházejí ze znalosti tržního prostředí.
- Správná nabídka – je důležité vědět, co má smysl na trhu nabízet. Je tedy nutné znát cílovou skupinu, jejich požadavky i finanční možnosti. Dalším aspektem, který je třeba zohlednit, je nabídka konkurence a v čem jsou její výhody nebo nevýhody.
- Správné místo – jedná se o to, aby bylo zboží dopraveno na požadované místo.
- Správná doba – pokud jde o sezónní zboží, je nutné najít optimální čas, kdy ho uvést na trh. U mimo-sezónního zboží je správná doba, když se na trhu zrovna projevuje poptávka po tom, co produkujete.
- Správný stav – zboží musí být v dostačujícím množství a takové kvalitě, aby došlo k uspokojení poptávky.
- Správná cena – cena musí být taková, aby pokryla všechny vaše náklady a přinášela vám určitý zisk, zároveň však musí být přijatelná i pro vašeho odběratele a koncového zákazníka.