Google Analytics

Jak Google Analytics vlastně funguje

Je důležité si uvědomit, jakým způsobem měří Google Analytics, jelikož máme k dispozici jiné analytické nástroje, které používají jiný způsob měření a naměřená data se mohou lišit.

Google Analytics používá k měření značkování stránek. Na každou stránku je vložen sledovací kód v programovacím jazyku JavaScript. Tento kód poskytuje data z prohlížeče návštěvníka.

Kód může vypadat následovně:

<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-28573373-1"></script>

<script>

  window.dataLayer = window.dataLayer || [];

  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'UA-XXXXXXX-X');

</script>

Všimněme si, že v předposlední řádce vidíme funkci gtag(). Tato funkce má dva vstupní parametry, druhý parametr je identifikační kód, který označuje unikátní číslo uživatelského účtu. V ukázce měřícího kódu je nahrazen znakem „X“. Každá měřená služba má svůj ojedinělý kód.

Ke správné funkčnosti Google Analytics je potřeba implementovat sledovací kód na každou stránku, kterou budeme sledovat. Tento sledovací kód obdrží uživatel po založení účtu. Sledovací kód se implementuje jako první položka do povinné značky v html <HEAD>.

Jak bylo zmíněno, kód je napsán v jazyku JavaScript. Tento kód se při načtení stránky připojí k serverům Google Analytics, který data sbírá a probíhá následné předání a poté grafické či jiné zpracování, které definuje uživatel v uživatelském rozhraní Google Analytics. Tato metoda využívá cookies a JavaScript. Je tedy potřeba mít povolené cookies a JavaScriptu, aby bylo měření prováděno.

Nyní si musíme objasnit, jaký využívá Google Analytics model měření. K tomu si musíme definovat 3 základní pojmy: Návštěvník, Návštěva, Interakce.

Návštěvník je uživatel, který zobrazil stránku z jakéhokoliv zařízení. Musíme si uvědomit, že pokud navštěvujeme více stránek pod jedním měřícím kódem, jedná se pouze o jednoho návštěvníka. 

Naproti tomu návštěva je jasně definovaný časový úsek, ve kterém byl návštěvník na webové stránce či aplikace aktivní. 

Interakce jsou dílčí aktivity uživatele. Nejčastější interakce je například zobrazení stránky. Interakcí máme mnoho, můžeme si nadefinovat i své vlastní interakce. Například pokud uživatel vyplní konkrétní formulář, tak splní definovanou interakci. Google Analytics zaznamenává tyto interakce v čase a přehledně nám je zobrazuje.