Interaktivní vs. interakční design
“Interakční design je vytváření dialogu mezi člověkem a produktem, systémem nebo službou. Tento dialog má fyzickou i emocionální povahu a projevuje se ve vzájemném působení formy, funkcí a technologie, jak je prožíváme v průběhu času.”
John Kolko
V některých případech je interaktivní design ztotožňován s interakčním designem; ve specializovaném studiu interaktivního designu jsou však definovány rozdíly.
Pro usnadnění tohoto rozlišení si lze interakční design představit jako:
Vytváření použitelných, užitečných a zábavných zařízení se zaměřením na efektivitu a intuitivnost hardwaru.
Spojení produktového designu, informatiky a komunikačního designu.
Proces řešení konkrétních problémů za specifických kontextových okolností.
Vytváření podoby chování výrobků, služeb, prostředí a systémů.
Zneviditelnění dialogu mezi technologií a uživatelem, tj. snížení omezení komunikace prostřednictvím technologie a s technologií.
O propojování lidí prostřednictvím různých produktů a služeb.
Zatímco interaktivní design si lze představit jako:
Vytváření účelu interakčnímu designu prostřednictvím smysluplných zážitků.
Skládá se ze šesti hlavních složek, mezi něž patří uživatelské ovládání, odezva, interakce v reálném čase, propojenost, personalizace a hravost.
Zaměřuje se na používání a zkušenosti se softwarem.
Získávání a zpracování informací prostřednictvím odezvy na vyžádání.
Jednání na základě informací za účelem jejich transformace.
Neustálá změna informací a médií bez ohledu na změny v zařízení.
Poskytování interaktivity prostřednictvím zaměření na možnosti a omezení lidského kognitivního zpracování.
Ačkoli obě definice naznačují silné zaměření na uživatele, rozdíl vyplývá z účelu interaktivního designu a interakčního designu. Interaktivní design v podstatě zahrnuje vytváření smysluplného využití hardwaru a systémů, zatímco interakční design je designem tohoto hardwaru a systémů. Interakční design bez interakčního designu poskytuje pouze hardware nebo rozhraní. Interaktivní design bez interakčního designu nemůže existovat, protože by pak neexistovala platforma, na které by jej mohl uživatel používat.
Závěrem je nutno připomenout, že zde uvedené pojmy nejsou ustálené a je jistě možné obor kategorizovat jinými, rozdílnými způsoby. Je pravděpodobné, že s ubývajícím časem některé termíny ztratí význam, jiné zase bude nutné rozšířit.

ITGM20 - Own work, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=22456416