4. Work Breakdown Structure

Work Breakdown Structure (Hierarchická struktura činností, WBS)

Podobně jako lze strukturovat produkt, lze také strukturovat i jednotlivé činnosti, které musí v projektu být provedeny. Proces tvorby WBS slouží k nalezení a zpřehlednění všech činností potřebných k dodání výstupů. Správně vytvořená WBS je předpokladem toho, že se nezapomene na nic důležitého, a také pojistkou, že se nebudou dělat zbytečné činnosti. Pokud nerealizujeme podobné projekty a nemůžeme vycházet z šablon WBS (které bychom pouze mírně či výrazněji upravili), postupujeme shora dolů (top-down) od nejobecnějších popisů přes podrobnější činnosti až po konkrétní pracovní balíky. Ne všechny prvky je nutné dekomponovat do všech úrovní; podle zkušeností a preferencí projektového týmu mohou být různé činnosti rozloženy do různé úrovně detailu. Na nejnižší úrovni WBS jsou umístěny detailně popsané pracovníky balíky, které představují to, co se skutečně bude realizovat – všechny nadřazené úrovně jsou pouze souhrnem podřízených prvků. Pro ověření přesnosti dekompozice lze použít otázky: 

  • Jsou položky na nejnižší úrovni nezbytné a dostatečné pro dokončení nadřazené položky ve struktuře činností? Pokud ne, musí být dílčí prvky upraveny – doplněny, zrušeny, předefinovány. 
  • Je každá položka úplně a jasně definována? Pokud ne, musí být revidována a rozšířena. 
  • Může být každá položka na nejnižší úrovni řádně naplánována, rozpočtována a přidělena zdroji, který převezme odpovědnost za její dokončení? Pokud ne, je třeba provést revizi.