2. Behaviorální kompetence projektového manažera

2.2. Angažovanost a motivace

Angažovanost představuje určitý osobní vklad manažera i druhých lidí do projektu. Umožňuje lidem věřit projektu a snažit se být jeho součástí. Motivování jednotlivce vyžaduje, aby manažer projektu si byl vědom u každého člena týmu jeho dovedností a zkušeností, jeho osobních postojů, jeho poměrů a jeho skutečných vnitřních zájmů. Manažeři často své úsilí koncentrují na hmatatelné skutečnosti jako je plat, stravenky, firemní výhody, dobré pracovní pomůcky, organizace práce a podobně. Tyto skutečnosti jsou důležité, protože jejich absence způsobuje nespokojenost; ovšem jejich přítomnost nevede ke spokojenosti ale k neutrálnímu pocitu. Spíše než o motivátory jde často o tzv. satisfaktory: jejich nesplnění je demotivující, jejich splnění však motivaci nezvyšuje. Manažeři tak nedosahují emocionálního zaujetí. K uspokojení z práce přispívá úspěch, uznání, zajímavá práce, odpovědnost, pokrok a osobní rozvoj. Teorie motivace blíže rozebírá předmět KPM/ZM.